В статье для The Wall менеджер по связям с общественностью автомобильной отрасли Том Кэллоу поставил под сомнение право собственности на профили в Twitter, в которых указаны имена сотрудников и работодателей.
Он отмечает, что главный политический корреспондент BBC Лаура Куенсберг с ником @BBCLauraK перешла на ITV, и ее аккаунт был соответственно переименован в @ITVLauraK. Из-за этого BBC «потеряла» 60 000 подписчиков, и Кэллоу считает, что BBC «имела довольно приличные права собственности на аккаунт @BBCLauraK в Твиттере», отчасти на том основании, что он считает Twitter более близким по своей природе к блогу, чем имена в адресная книга.
"В то время как микроблоги корреспондентов BBC работают с серверов Twitter, BBC контролирует, какие твиты публикуются, и должна иметь возможность заявить о праве собственности на каждую официальную учетную запись - не в последнюю очередь потому, что они теперь так широко рекламируются на экране во время новостей. бюллетени и даже шоу, такие как Newsnight и Question Time », - сказал он в своей статье.
Контроллер новостного канала BBC Кевин Бэнкхерст впоследствии сказал в своем твите, что «пользователи Twitter могут принимать собственные решения и, надеюсь, подписаться на Лору и @bbcnormans».
Кэллоу сказал .net, что проблемы, связанные с владением аккаунтами в Твиттере, впервые возникли у него, когда люди сменили роли в его секторе (автомобильная PR-индустрия), чтобы отразить их работодателей. Мы спросили Кэллоу, считает ли он, что организациям следует делать больше для защиты популярных аккаунтов и устанавливать правила для своих сотрудников. «Это во многом зависит от организации, - сказал он. - Я определенно считаю, что относиться к социальным сетям как к довольно органичным - это хорошая практика, а слишком строгие предписания могут задушить идеи и личности». Но он предупредил, что компании должны иметь политику в отношении брендов, используемых в именах пользователей, и что редакционные строки не должны размываться.
В журналистике и других областях Кэллоу утверждает, что включение имени вашего работодателя в ручку - это палка о двух концах: «Это может придать вам авторитет, если ваша организация престижна и является надежным источником, но также обременяет пользователей большей ответственностью за то, что они писать и, возможно, даже меньше свободы ».
Его личное мнение заключается в том, что корпоративные каналы должны быть местом, где вы найдете названия компаний, и если вы пишете в Твиттере в индивидуальном качестве - даже если вы делаете это для работодателя - «может быть лучше всего исключить название вашей организации из будьте осторожны, если нет четкой политики, в которой указано, что вы полностью владеете этой учетной записью ".
