Содержание
- 01. Будьте откровенны
- 02. Объясните, почему стоит сделать все правильно.
- 03. Заблокируйте свое время разработки
- 04. Работайте с правильными людьми
Основанная в 1992 году, Johnson Banks работает уже 24 года, из которых последние 15 лет она была сосредоточена почти исключительно на брендинге, специализируясь на культурных, образовательных и некоммерческих клиентах.
Имея за плечами множество наград, в том числе престижный черный карандаш D&AD, Джонсон твердо убежден в необходимости уделять время правильному дизайну и уделять большое внимание качественному написанию контента, как и дизайну. Здесь он объясняет вместе с директором по работе с клиентами Кэтрин Хитон, почему отличный дизайн стоит ожидания.
Этот подход подходит не всем клиентам; вы всегда будете сталкиваться с компаниями, которые хотят, чтобы работа была сделана вчера. Но Johnson Banks не будет торопиться, и студия обнаружила, что, когда клиенты понимают причины, по которым процесс займет месяцы, а не недели, они с радостью примут его.
Итак, как заставить клиентов понять, что дизайн - это не то, что можно выбить за несколько дней? Здесь Майкл Джонсон делится четырьмя отличными советами для любого креативного директора, объясняя, как привлечь ваших клиентов к более продуманному процессу проектирования.
01. Будьте откровенны
«Многие клиенты плохо знакомы с таким глубоким процессом брендинга, как наш», - признает Джонсон. «Мы открыто говорим о том, как мы работаем. Если кто-то скажет:« О нет, мы не справимся с этим », они просто не дадут нам работу. А если им просто нужна покраска, мы не будем получить это тоже.
«Мы часто получаем проекты, в которых неясно, в чем проблема», - добавляет он. «Есть всевозможные стратегические проблемы. Первая половина больше похожа на управленческое консультирование, чем на традиционный графический дизайн».
02. Объясните, почему стоит сделать все правильно.
«Плохо делать большую работу, начатую в неправильном месте», - размышляет Джонсон. «Причина, по которой мы тратим от четырех месяцев до года - полтора года в последнее время! - на первую половину проекта, заключается в том, что это так важно. Без этого фундамента вы идете вперед по неправильному пути. Все становится беспорядочно».
03. Заблокируйте свое время разработки
«В некоторых местах пытаются сделать что-то за три дня, а мы настаиваем на четырех неделях», - говорит Джонсон. «У вас может быть блестящая идея через три дня, но вы не можете отредактировать ее, изменить ее, вернуться через неделю и сказать:« На самом деле, это было не очень хорошо - мы могли бы сделать лучше ».
«Большинство наших клиентов больше похожи на менеджеров проектов, чем на креативщиков. Они просто хотят знать ключевые этапы», - продолжает он. «Пока мы защищаем их - два месяца для этого, два месяца для этого - в целом все в порядке».
04. Работайте с правильными людьми
«Люди, которые хотят чего-то за восемь недель, а не за восемь месяцев, обычно не приходят в банк Johnson. За восемь недель невозможно получить понимание, стратегию, словесное обозначение, разработку и реализацию», - говорит Джонсон. «Если мы объясним наш процесс и приведем примеры - наша статистика воздействия довольно значительна - и они подумают:« Восемь месяцев? Ни за что! », Тогда это будет достаточно справедливо. Но часто люди ценят, что вы нашли время, чтобы объяснить это, и думают, что они» Я получу что-нибудь отличное ".
Эта статья изначально появилась в Компьютерное искусство выпуск 258; купи это здесь!