Содержание
Интерактивный дизайн - сложная и малоизученная отрасль - в конце концов, ей всего несколько десятилетий. То, что постороннему кажется простым, хотя и техническим процессом («создание веб-сайта»), на самом деле представляет собой сложную комбинацию десятков дисциплин, переплетающихся по всему спектру.
На этот процесс влияет бесчисленное множество факторов: владельцы проектов приходят с разным уровнем знаний, бизнес-стратегии, определяющие достижимые цели, анализ поведения клиентов и так далее. Подготовка хорошего веб-дизайна должна занять несколько недель, прежде чем на экране появится хоть один пиксель. И под «хорошим» я имею в виду «эффективный»: такой, который помогает владельцу проекта (ipso facto клиенту) лучше вести свой бизнес.
Рецепт быстрого питания
Происходит что-то довольно тревожное. Некоторое время мне было трудно отличать веб-сайты друг от друга. Это случается с сайтами, на которые я попадаю через producthunt.com или время от времени рекомендую через Twitter. У меня возникает жуткое ощущение, что я все это уже видел.
Представьте себе: простой белый слоган из геометрических белых букв, наложенный на потрясающую полноэкранную фотографию заходящего солнца над пышным горным хребтом, отраженного в озере. Односложное слово, набранное белыми жирными буквами в верхнем левом углу, и застенчивая «Зарегистрироваться» на кнопке в форме пилюли в виде волосяного покрова в правом верхнем углу.
Вы никогда раньше не видели этот сайт, потому что я его только что придумал. Но вы это узнали. И в этом-то и проблема. Дизайнеры становятся ленивыми или мы достигли уникальности дизайна? Почему все начинает выглядеть одинаково?
Уникальность дизайна
Интернет, каким мы его знаем, существует уже около 20 лет. Веб-дизайн вырос из экспериментального периода, как студент колледжа, оставивший позади юношескую панк-готическую фазу. Теперь, когда Интернет доступен для всех, владение веб-сайтом стало абсолютным приоритетом для любого уважающего себя бизнеса, продукта, любителя, владельца кошки или стартапа.
Это похоже на Клондайкскую золотую лихорадку 1896 года: каждый может иметь веб-сайт! Подобно событию в Клондайке, когда Интернет стал открыт для всех, предприятия открылись для обслуживания тех, кто ищет помощи. Системы управления контентом, такие как WordPress, работают на шаблонах без особых проблем, и поэтому индустрия шаблонов получила толчок. Обещания сочных цветовых схем, современной типографики и гибких навигационных решений, доступных после установки в один клик, привлекли необразованных владельцев бизнеса. Только после транзакции (и ночей разочарованных возня) пришло осознание того, что их сайт никогда не будет выглядеть так хорошо, как рекламируется.
Между прочим, примерно в то же время стартапы веб-сервисов вылетели из влажной почвы, как грибы, и у них была особая причина развивать свое присутствие в Интернете: набирать обороты, чтобы повысить шансы на получение взрывного дохода и / или многомиллионного дохода. выкуп за доллар. Лучший способ добиться этого - привлечь массу пользователей, а это означало, что веб-сайт будет откалиброван так, чтобы процесс поиска и адаптации был максимально безболезненным.
Однородный суп
Все это привело к рецепту, который я описал ранее: убедительная полноэкранная ключевая графика, чрезвычайно простая отдача и четкий призыв к действию. С этим Airbnb добился поразительного успеха; это сработало для Path, Snapchat и Square. И сегодня мы видим эту стратегию повсюду. Клиенты часто просят похожий внешний вид, надеясь, что этот вид лишит их успеха. Быстрый взгляд на Producthunt.com и land-book.com в точности подтверждает это: это однородный суп из ни к чему не обязывающих текстов, набранных геометрическим шрифтом на больших изображениях с кнопкой под ним. Просто попробуйте следующее: проверьте пять случайных сайтов, а потом попытайтесь вспомнить, какой из них был каким.
По словам Эммета Коннолли, директора по дизайну продуктов Intercom, «это мир, в котором ваш поставщик кредитных карт и служба подписки на носки выглядят как одна и та же компания». Это как если бы все было задумано позже.
Питательные свойства
Это подводит меня к сути проблемы: цифровой дизайн дает удовлетворительные результаты на удивление быстро, если вы знаете, как смешивать ингредиенты фаст-фуда. Но, как и в случае с фастфудом, такой дизайн губителен для здоровья вашего бизнеса. Вместо того, чтобы наполнять вашу компанию какими-либо полезными свойствами, это просто удовлетворяет ваше немедленное желание иметь профессионально выглядящий веб-сайт.
Профессиональный веб-сайт для поставщика платежных услуг не должен просто выглядеть со стороны: он знает, кто вы, что вы приходите, и накрыл для вас стол. Он отвечает на ваши глубочайшие опасения, держит вас за руку и показывает, как продолжить работу после того, как вы приняли решение. Есть очень веская причина, по которой Squarespace настолько доступен: он не делает за вас ничего лишнего. Его не волнует ни ваша бизнес-модель, ни то, каковы ваши посетители. Все, что он делает, это дает вам инструменты для размещения вашего контента в удобных интерфейсах веб-сайта.
Процесс проектирования
Процесс дизайна делает или ломает любой дизайн сайта. Это всегда начинается с понимания или исследования. Как бы дизайнеры ни относились к этому шагу: это обычное кабинетное исследование. Мы Google ваш бизнес, мы анализируем ваших конкурентов, пытаясь понять силы на вашем рынке и то, что движет вашими желаемыми клиентами.
Дизайнер задаст вам много вопросов, некоторые из которых могут вызвать у вас дискомфорт, потому что вы не знаете, как на них ответить. Это хорошо: всем нам нужно время от времени размышлять о своем бизнесе. Редизайн часто является стратегическим тревожным сигналом. Перефразируя Майка Монтейро, то, что начинается с веб-дизайна, часто заканчивается реструктуризацией компании.
Только после истинного понимания контекста вашего бизнеса уместно разработать стратегию дизайна: это люди, на которых вы ориентируетесь. Вот как вы будете продавать свой продукт. И это набор достижимых целей, по которым мы будем определять, находится ли ваш сайт на правильном пути.
И после этого мы можем, наконец, позаботиться о дизайне, который вы видите: структура веб-дизайна, цветовые схемы, шрифты и так далее. Если после всего этого ваш дизайнер убежден, что рецепт фаст-фуда по-прежнему верен, то это хорошо для вас: по крайней мере, вы провели исследование, чтобы подтвердить его, и поставили несколько строгих целей, чтобы убедиться, что вы все работаете. к тому же результату.
В том, чтобы следовать трендам, нет ничего вредного: они являются духом времени в нашей индустрии и будут приходить и уходить. Подобные тенденции есть везде; в редакционном дизайне, архитектуре и моде. Разница между этими отраслями и нашей индустрией интерактивного дизайна заключается в избытке ресурсов и инструментов, доступных для непрофессионалов, с их единственной целью - сделать вещи приемлемыми или профессиональными, хотя на самом деле это не так. Подобно Моне Лизе: раскраска по номерам: вы можете воссоздать то, как выглядел шедевр, но он не покажет ни блеска, ни проницательности мастера.
Слова: Дэвид Виланд
Дэвид Виланд - ведущий дизайнер Grayscale. Эта статья изначально была опубликована в 174-м выпуске сетевого журнала.
Понравилось это? Прочтите это!
- Ускорьте процесс разработки, написав с сочувствием
- Лучшие фоторедакторы
- Руководство дизайнера по работе из дома
