«Клиенты хотят работать с людьми, которые облегчают их повседневную жизнь», - заявляет основатель и исполнительный креативный директор Domani Studios Джонатан Хиллс. «Конечный продукт должен быть потрясающим. Но они также хотят идти на работу, зная, что кто-то понимает, что происходит, поэтому им не нужно беспокоиться об этом ».
Для Домани этим конечным продуктом может быть что угодно: от онлайн-поиска мусора для косметической компании Este Lauder до цифрового воссоздания приземления Apollo 11 в день его 40-летия. «Это был огромный проект, который мы сделали с агентством Мартина и Президентской библиотекой и музеем Джона Ф. Кеннеди», - вспоминает веб-сайт Hills of Domani «Мы выбираем Луну», который воссоздает полет на Луну в полноэкранной анимации.
При запуске это происходило в режиме реального времени: посетители сайта могли точно видеть, где находится ракета, и слушать потоковое аудио, предоставленное НАСА - войдите в систему в 4 часа утра, и вы услышите, что происходило именно в эту секунду 40 лет назад. Домани также создал движок Twitter, чтобы автоматически твитнуть «живые» передачи. «Мы знали, что люди будут смотреть», - говорит Хиллс. «Мы запускаем множество сайтов, но обычно аудитория не ведет отсчет до секунды. Это должно было сработать без сучка и задоринки ».
Идея студии началась с визуальной ориентации, но акцент на технологии вырос. «Мы креативное агентство с сильным техническим элементом. Мы начинали как студия визуального дизайна - 10 лет назад мы были культурно плоскими по сравнению с тем, что делаем сегодня ».
Домани нашел идеальный дом в районе Дамбо на Ист-Ривер в Бруклине. Когда-то этот район напоминал постиндустриальную пустошь, а теперь известен своим динамичным цифровым и технологическим сообществом. Студия минимально использует фрилансеров, за исключением нескольких конкретных областей, таких как копирайтинг и кино, предпочитая воспитывать в команде чувство семьи. Проекты обычно делятся на две категории: удовлетворение требований брендов и бизнеса, таких как CRM и платформы управления контентом, или маркетинг и коммуникации, включая социальные сети, мультимедиа и игры.
Сборка больших платформ становится все более важной частью работы студии. «Раньше мы создавали множество экспериментальных Flash-игр и сайтов. Теперь это более глобальные разработки для электронной коммерции и тому подобное », - говорит он.
Например, Domani только что перезапустил глобальный веб-сайт электронной коммерции Umbro, создав систему управления контентом для использования в 30 странах мира в сжатые четыре месяца. «Мы хотели взять продукты и разбить их вместе с различными историями, которые у них были», - объясняет Хиллс. «Сайт рассказывает историю на странице сведений о продукте, а не ссылается на нее, - усиливая ценность продукта с помощью историй, которые поддерживают ее, прямо рядом с этой информацией и даря людям увлекательный опыт».
Производитель детских колясок MacLaren - еще один крупный бренд, который обратился к опыту Domani, в данном случае, чтобы помочь спланировать глобальное развертывание электронной коммерции. «Это включало цифровую стратегию, дизайн и информационную архитектуру», - говорит Хиллс. «Они хотели, чтобы их продукты продавало больше розничных торговцев. Мы разработали действительно обширную глубокую стратегию, рассматривая, как они могут продавать и отправлять в большее количество стран. Речь шла не только о дизайне - креатив - это просто хорошо продуманный визуальный слой ».
Хиллс работал в нескольких крупных интерактивных агентствах в конце 90-х, когда люди вкладывали деньги в стартапы доткомов. «Я набрался опыта в проектах для Boo.com, CinemaNow и Zagat. Это было прекрасное время для наращивания, адаптации и повторной адаптации по мере развития пространства, но я достиг точки, когда я хотел быть более связанным с клиентами и работой, чем это было возможно в более крупной среде агентства », - говорит он.
Создание Domani в 2001 году - с первоначальной командой из четырех человек - дало возможность наладить более тесные связи с клиентами и получить полный контроль над работой, и в настоящее время в компании работает около 35 человек. «Как только мы нашли несколько клиентов, мы быстро расширились, чтобы удовлетворить их потребности», - объясняет Хиллс. «Мы выросли очень органично. Мы не занимали ни цента, чтобы начать работу, и строили эту штуку постепенно ».
Он продолжает: «В итоге мы начали работать с люксовыми брендами, такими как Este Lauder и Gucci, а также с некоторыми некоммерческими организациями и музеями, такими как Музей американского искусства Уитни, которые были связями с люксовыми брендами, с которыми мы работали».
Изначально более крупные агентства были важным источником бизнеса, а Домани помогал с производственными технологиями - это когда-то составляло около 60% рабочей нагрузки студии. Благодаря его стремлению к прямому сотрудничеству эта цифра упала.
«Мы гораздо больше сосредоточены на прямых отношениях», - объясняет Хиллс. «Нам нужно было найти правильные головные боли. Работа с агентствами иногда казалась неправильной головной болью - когда невозможно было пройти через них в лучшее место ».
Каким бы ни был проект, для Hills все решает партнер-клиент. «Нас действительно интересуют отношения, - говорит он. «Это отчасти потому, что у нас нет команды продаж, которая работает агрессивно, и я не заинтересован в том, чтобы делать предложения изо дня в день. Мы хотим найти новых клиентов, с которыми сможем работать в течение следующих 10 лет. Мы работали со многими из наших существующих клиентов - Nintendo, Este Lauder, Starwood Hotels - в течение такого количества времени ».
Он продолжает: «Бренды работают с нами, потому что мы очень сосредоточены. Мы маленькие, но делаем хорошие дела - и, возможно, мы расширяем границы немного более плавно, чем компания, в которой больше людей ».
Текущие усилия включают работу над платформой для просмотра видео в реальном времени и использование данных геолокации для создания приложения, которое учитывает скорость ходьбы людей. Однако разработка таких технологий не является строго формальным процессом в студии.
«Это больше похоже на попытку нанять людей, искренне заинтересованных в этом», - объясняет Хиллс. «Это довольно маленькая компания - мы взволнованы и делимся информацией - и заставляем себя оставаться на вершине. Здесь действительно негде спрятаться, поэтому важно, чтобы мы находили целеустремленных и независимо мыслящих людей », - говорит он.
«Основная тема всей нашей работы - помочь брендам выразить себя и установить связь со своей аудиторией», - добавляет он. «Когда мы создаем интерактивные возможности, люди могут принять участие в этом процессе, а не просто подталкивать трафик. Люди не будут проводить время с чем-то, если им это неинтересно ".
Узнай, как стать креативным директором! Инсайдерские советы на нашем дочернем сайте Creative Bloq.
